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Política de Pagamento

Conheça abaixo a Política de Pagamento da LEO MADEIRAS, MÁQUINAS & FERRAGENS S/A (Leo Madeiras), pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Doutor Carlos Roberto Presgrave de Melo, 21 - Vila Iracema - Jardim Belval - CEP 06422-110- Barueri/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 61.069.373/0001-03, Inscrição Estadual 112.625.312.111. Os meios de pagamento disponíveis para compras realizadas no site da Leo Madeiras (https://www.leomadeiras.com.br) são: cartões de crédito, PIX ou boleto bancário à vista.

Condições Gerais

- Os preços e condições de pagamento anunciados no site da Leo Madeiras são exclusivos para as compras online. As condições anunciadas nas lojas físicas da Leo Madeiras podem ou não ser iguais às condições e valores do e-commerce.

- A Leo Madeiras não atua como interlocutora entre os meios de pagamento disponíveis e o usuário em questões referentes à disponibilidade de crédito, saldo, compensação, entre outros assuntos.

- O prazo de entrega do pedido passa a contar somente após a aprovação da transação de pagamento pela administradora do cartão de crédito, instituição financeira ou compensação do boleto.

- Descontos e promoções do site da Leo Madeiras não são cumulativos.

- A Leo Madeiras não garante o preço promocional fora do período de vigência da respectiva campanha. Promoções simultâneas podem ter diferentes prazos de validade, que estarão em destaque nas condições de cada oferta.

- Toda transação de pagamento, seja por cartão de crédito, PIX ou boleto bancário, é encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) pelo próprio meio de pagamento. Desse modo, somente o meio de pagamento tem acesso aos dados fornecidos. As informações de pagamento compartilhadas pelo usuário são criptografadas e se tornam irreconhecíveis ao trafegar pela internet, assegurando a segurança e a confidencialidade da transação.

Condições para pagamento com cartão de crédito

- As compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas. No entanto, a quantidade de parcelas e o valor mínimo de cada parcela são determinados pela Leo Madeiras ou pela operadora do cartão de crédito. Verifique no checkout a quantidade de parcelas disponível de acordo com o seu pedido.

- O usuário tem a opção de realizar um pagamento em várias parcelas, mas é necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível no cartão. Caso o valor total da compra ultrapasse o limite disponível, o pedido não será aprovado e o usuário será informado por e-mail.

- Caso a compra não seja aprovada por limite de crédito insuficiente, o usuário pode entrar em contato com a administradora do cartão para solicitar um novo limite ou selecionar outro cartão de crédito para concluir o pedido.

- Não é permitido o pagamento com cartões de crédito de terceiros.

- Após a realização da compra com cartão de crédito, o pedido pode passar por análise em até 48 horas pela instituição financeira ou instituição de risco, podendo ou não ser aprovado. O usuário será comunicado por e-mail em caso de aprovação ou de cancelamento.

Condições para pagamento com boleto bancário

- Para compras à vista com boleto bancário, o pagamento pode ser efetuado em qualquer banco. Nessa modalidade, o pagamento deve ser feito em uma única parcela no valor total da compra.

- Para tornar o processo mais ágil, o usuário pode imprimir o boleto bancário assim que finalizar o pedido no site da Leo Madeiras. O boleto também ficará disponível para impressão através do link para visualização enviado por e-mail após a realização do pedido ou, ainda, no ambiente virtual “Minha Conta” após a inclusão de login e senha.

- A Leo Madeiras não envia o boleto bancário para a residência do usuário para a realização do pagamento.

- A confirmação de pagamento do boleto bancário é feita automaticamente pelo banco. Caso não ocorra em até 2 dias úteis após a realização da compra, o pedido será cancelado e o usuário será informado por e-mail.

- Caso a forma de pagamento escolhida seja boleto bancário, a Leo Madeiras pode limitar o número de produtos e/ou o valor das compras. Se eventuais limitações incidirem sobre os produtos, o usuário será comunicado no momento da realização do pedido.

Condições para pagamento com PIX

- O usuário também pode optar por pagar a compra através da condição PIX. Ao selecionar essa forma de pagamento e finalizar o pedido, um QR Code e um código Copia e Cola serão disponibilizados para a realização da transação.

- Após a finalização do pedido, o usuário terá até 1 (uma) hora para realizar o pagamento da compra. Caso o pagamento não seja realizado dentro do período estipulado, o pedido será automaticamente cancelado. O usuário ainda terá a opção de realizar uma nova compra e repetir o procedimento.

- Para compras realizadas na condição PIX, não é necessário enviar comprovante de pagamento para a Leo Madeiras. A compensação do pagamento é automática.

Condições para cupom de desconto

- Para utilizar um cupom de desconto, o usuário deve digitar o respectivo código no campo especificado no carrinho ou no check-out.

- É importante lembrar que o valor do cupom deve ser menor que o valor da compra. Sendo assim, não é possível aplicar um cupom de desconto com valor maior que o valor total do pedido. Ou seja, não é possível realizar um pedido com valor menor de R$ 0,01. O cliente precisará pagar a diferença entre o valor total e o valor do desconto para efetivar a compra.

- É possível aplicar um único cupom de desconto por pedido no site da Leo Madeiras.

- Condições de uso para cupons promocionais podem variar. O usuário deve verificar as regras aplicáveis a cada cupom de desconto antes de utilizá-lo em um pedido.

- Caso exista alguma promoção ou campanha de frete grátis por valor de pedido ou produto escolhido, vale o valor final do pedido (com o cupom aplicado) para validação da campanha de frete grátis.

Devolução de valores pagos

- Nas situações aplicáveis, o valor do pedido será devolvido ao usuário, de acordo com a forma de pagamento utilizada, observadas todas as condições existentes na presente Política.

- Em compras com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. O estorno integral do valor do produto é realizado pela Leo Madeiras para a administradora do cartão, mas tanto o prazo de ressarcimento quanto a cobrança das parcelas remanescentes são de responsabilidade da própria administradora.

- Em compras pagas com boleto bancário ou PIX, o estorno será feito por meio de depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto por parte da Leo Madeiras. Não será concedido crédito a terceiros. Caso o cliente não seja o titular de uma conta corrente, o valor poderá ser estornado por cheque administrativo, que será enviado para a residência do usuário.

- Em compras realizadas com vales e cupons, o reembolso será realizado ao usuário na mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra e no valor da Nota Fiscal.

A presente Política de Pagamento pode ser alterada a qualquer momento, independentemente de notificação ou prévio aviso.

Junho de 2024

LEO MADEIRAS, MÁQUINAS & FERRAGENS S/A